Política de Galetes

POLÍTICA DE GALETES – GRUP COPISA

Barcelona, gener de 2024

 

GRUPO EMPRESARIAL COPISA (d’ara endavant, GRUP COPISA) ha desenvolupat aquesta política per informar-vos de què és una galeta, quines fem servir en aquest web i ajudar-vos a poder gestionar-les segons el vostre interès.

Amb la vostra primera visita al nostre web us informem de l’existència de galetes tant pròpies com de tercers, i d’aquesta política de galetes. Així mateix, podreu configurar les galetes que vulgueu instal·lar, entre diferents categories. Podreu consultar la nostra política en qualsevol moment a la part inferior del web a través de l’enllaç Política de galetes.

Mitjançant la configuració de les galetes o l’acceptació de l’avís de galetes, consentiu la instal·lació de les galetes informades o configurades (llevat que hàgiu modificat la configuració del vostre navegador per rebutjar totes o algunes galetes per defecte).

 

1.- QUÈ ÉS UNA GALETA? INFORMACIÓ GENERAL SOBRE LES GALETES:

Una galeta és un petit arxiu de text que un lloc web emmagatzema en el navegador de l’usuari. Les galetes faciliten l’ús i la navegació per una pàgina web, i són essencials per al funcionament d’Internet, perquè aporten avantatges innombrables en la prestació de serveis interactius.

Les galetes s’utilitzen, per exemple, per gestionar la sessió de l’usuari (redueixen el nombre de vegades que cal introduir la contrasenya) o per adequar els continguts d’una pàgina web a les seves preferències i, per tant, millorar l’experiència d’ús de la pàgina web.

Les galetes poden ser de «sessió», de manera que s’esborren un cop l’usuari abandoni la pàgina web que les ha generat, o «persistents» i que, per tant, romanen a l’ordinador fins a una data determinada.

Així mateix, les galetes poden ser pròpies o de tercers. Les primeres són aquelles galetes que s’envien a l’ordinador de l’usuari des d’un equip o un domini gestionat per GRUPO COPISA, mentre que les galetes de tercers són aquelles que s’envien a l’ordinador de l’usuari des d’un equip o un domini gestionat pels proveïdors de serveis contractats per GRUPO COPISA (per exemple, el servei d’analítica web, que és ofert per Google).

Podeu trobar més informació sobre galetes a www.allaboutcookies.org/es.

 

2.- QUINES GALETES FEM SERVIR AL NOSTRE WEB?

2.1.-  Galetes necessàries:

  • Galetes tècniques

Aquest web utilitza galetes tècniques imprescindibles per al funcionament del web, com ara aquelles galetes que permeten l’autenticació o el manteniment de la sessió de l’usuari registrat quan navega per la pàgina. La desactivació d’aquestes galetes impedeix el funcionament correcte d’algunes de les funcionalitats del web.

Les galetes utilitzades per obtenir aquesta informació són les següents:

SERVEI PROVEÏDOR MÉS INFORMACIÓ
CookieLawinfoConsent Grup Copisa CookiesSí estableix aquesta cookie per a registrar l’estat del botó predeterminat de la categoria corresponent i l’estat de CCPA. Només funciona en coordinació amb la cookie principal.
Cookielawinfo-checkbox-necessary Grup Copisa Establerta pel plugin GDPR Cookie Consent, aquesta cookie registra el consentiment de l’usuari per a les cookies de la categoria “Necessàries”.
Cookielawinfo-checkbox-non-necessary Grup Copisa El plugin GDPR Cookie Consent estableix aquesta cookie per a registrar el consentiment de l’usuari per a les cookies de la categoria “Necessàries”.
Cookielawinfo-checkbox-funcionales Grup Copisa Establert pel plugin GDPR Cookie Consent per a emmagatzemar el consentiment de l’usuari per a les cookies en la categoria “Funcional”.
Cookielawinfo-checkbox-performance Grup Copisa Establerta pel plugin GDPR Cookie Consent, aquesta cookie emmagatzema el consentiment de l’usuari en la categoria “Performance”.
Cookielawinfo.checkbox-analytics Grup Copisa Establerta pel plugin GDPR Cookie Consent, aquesta cookie registra el consentiment de l’usuari per a les cookies de la categoria “Analytics”.
Cookielawinfo.checkbox-advertisement Grup Copisa Establerta pel plugin GDPR Cookie Consent, aquesta cookie registra el consentiment de l’usuari per a les cookies de la categoria “Publicitat”.
Cookielawinfo.checkbox-others Grup Copisa Establerta pel plugin GDPR Cookie Consent, aquesta cookie emmagatzema el consentiment de l’usuari per a les cookies de la categoria “Uns altres”.
_GRECAPTCHA Grup Copisa El servei Google Recaptcha estableix aquesta cookie per a identificar bots i protegir el lloc web contra atacs maliciosos de spam.

2.2.- Galetes no necessàries:

  • Galetes de preferències

Aquest web utilitza galetes de preferències per presentar el seu servei a l’usuari amb característiques personalitzades, com ara l’establiment de l’idioma del web per a l’usuari. L’usuari pot gestionar l’acceptació o no d’aquesta tipologia de galetes a través del configurador de galetes o el configurador del seu navegador, llevat que les hagi sol·licitat expressament.

Quan s’implementin galetes de personalització basades en decisions o preferències dels usuaris (per exemple, si se selecciona l’idioma, la mida de la font, etc.), aquestes galetes no requereixen el vostre consentiment.

Les galetes utilitzades per obtenir aquesta informació són les següents:

GALETA PROVEÏDOR MÉS INFORMACIÓ DURADA
WPML (wp-wpml_current_language) Grup Copisa Determina l’idioma que s’ha d’utilitzar per a l’usuari mitjançant la designació d’un codi segons el país de l’adreça IP de l’usuari. 1 dia
  • Galetes de rendiment

Les cookies de rendiment s’utilitzen per a comprendre i analitzar els índexs clau de rendiment del lloc web, la qual cosa ajuda a oferir una millor experiència d’usuari per als visitants.

Les galetes utilitzades per obtenir aquesta informació són les següents:

GALETA PROVEÏDOR MÉS INFORMACIÓ DURADA
_gat Google Google Universal Analytics configura aquesta galeta per a restringir la sol·licitud i, d’aquesta manera, limitar la recopilació de dades en llocs amb molt de trànsit. 1 minut
  • Galetes analítiques

Aquest web utilitza galetes analítiques per recollir estadístiques sobre l’activitat de l’usuari al web i l’activitat general del web. La informació recollida permet optimitzar la navegació per la nostra pàgina web i garantir el millor servei a l’usuari. Per exemple, ens permet conèixer el nombre de pàgines visitades, l’idioma utilitzat, la freqüència i la reincidència de les visites, el temps de les visites o el navegador utilitzat, entre d’altres. L’usuari pot excloure la seva activitat mitjançant els sistemes d’exclusió facilitats per les eines analítiques o per la mateixa configuració del seu navegador.

Les galetes utilitzades per obtenir aquesta informació són les següents:

GALETES PROVEÏDOR MÉS INFORMACIÓ DURADA

_ga

Google Google Analytics instal·la aquesta galeta per a calcular les dades de visitants, sessions i campanyes i realitzar un seguiment de l’ús del lloc per a l’informe d’anàlisi del lloc. La cookie emmagatzema la informació de manera anònima i assigna un número generat aleatòriament per a reconèixer als visitants únics. 1 any, 1 mes i quatre dies

_gid

Google Google Analytics instal·la aquesta galeta per a emmagatzemar informació sobre com els visitants utilitzen un lloc web, alhora que crea un informe analític sobre el rendiment del lloc web. Alguns de les dades recopilades inclouen el nombre de visitants, la seva procedència i les pàgines que visiten de manera anònima. 1 dia

_gat_gta_UA_*

Google Google Analytics utilitza aquesta galeta per a emmagatzemar un ID d’usuari únic. 1 minut

_ga_*

Google Google Analytics instal·la aquesta galeta per a emmagatzemar i comptar les visites a les pàgines. 1 any, 1 mes i quatre dies

CONSENT

Google YouTube instal·la aquesta galeta a través de vídeos de YouTube incrustats i registra dades estadístiques anònimes. 2 anys

Aquestes galetes són gestionades per un tercer, per la qual cosa us recomanem que, per a més informació, accediu a: https://policies.google.com/technologies/types?hl=es

  • Galetes publicitàries

Són aquelles galetes que emmagatzemen informació del comportament de l’usuari obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, i que permeten desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat personalitzada en funció d’aquest perfil. En altres paraules, són galetes que permeten la gestió eficaç dels espais publicitaris que s’han inclòs en la pàgina web, normalment per part de terceres parts que gestionen els espais publicitaris i que permeten d’adequar el contingut de la publicitat perquè sigui rellevant per a l’usuari.

Les galetes utilitzades són les següents:

GALETA PROVEÏDOR MÉS INFORMACIÓ DURADA

YSC

Google Youtube estableix aquesta galeta per a realitzar un seguiment de les visualitzacions dels vídeos incrustats en les pàgines de YoTube. sesió

VISITOR_INFO1_LIVE

YouTube

YouTube estableix aquesta galeta per a mesurar l’amplada de banda, determinant si l’usuari rep la nova o l’antiga interfície del reproductor.

6 mesos

VISITOR_PRIVACY_METADATA

YouTube

YouTube estableix aquesta galeta per Emmagatzema l’estat de consentiment de galetes de l’usuari per al domini actual.

6 mesos

yt-remote-device_id

Google

YouTube estableix aquesta galeta per a emmagatzemar les preferències de vídeo de l’usuari utilitzant vídeos incrustats de YouTube.

mai

yt.innertube::requests

Google

YouTube utilitza aquesta galeta per a registrar un ANEU únic amb la finalitat d’emmagatzemar dades sobre els vídeos de YouTube que ha vist l’usuari.

mai

yt.innertube::nextld

Google

YouTube utilitza aquesta galeta per a registrar un ID únic amb la finalitat d’emmagatzemar dades sobre els vídeos de YouTube que ha vist l’usuari.

mai

Yt-remote-connected-devices

Google

YouTube estableix aquesta galeta per a emmagatzemar les preferències de vídeo de l’usuari utilitzant vídeos incrustats de YouTube.

mai

Aquesta galeta és gestionada per un tercer, per la qual cosa us recomanem que, per a més informació, accediu a: https://policies.google.com/technologies/types?hl=es

 
3.- COM PUC PERSONALITZAR LES MEVES PREFERÈNCIES DE GALETES?

En qualsevol moment, l’usuari té la possibilitat d’acceptar o rebutjar la instal·lació de galetes, o bé rebutjar la instal·lació d’un determinat tipus de galetes, com ara les galetes de publicitat i de tercers, a través del gestor de galetes habilitat a l’efecte, o mitjançant la modificació de les preferències del navegador web. A més, després de cada sessió, es poden eliminar totes o algunes de les galetes emmagatzemades.
Així mateix, l’usuari pot activar:

  • la navegació privada, mitjançant la qual el seu navegador deixa de guardar l’historial de navegació, contrasenyes de llocs web, galetes i altra informació de les pàgines que visita, o
  • la funció de no rastrejar, per la qual el navegador demana als llocs web que visita que no rastregin els seus hàbits de navegació per finalitats com ara oferir-li publicitat del seu interès en els llocs que visita.

Us recomanem que consulteu l’ajuda del vostre navegador per informar-vos de les diferents opcions per gestionar les galetes. Teniu en compte que el bloqueig de galetes pot afectar totes o algunes de les funcionalitats del nostre web. Per a la vostra comoditat, a continuació us proporcionem els enllaços d’ajuda o configuració de galetes dels navegadors principals:

NAVEGADOR ENLLAÇ D’ACCÉS
Microsoft Internet Explorer 11  http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11  
Microsoft Edge  http://windows.microsoft.com/es-xl/windows-10/edge-privacy-faq  
Microsoft Internet Explorer http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Apple Safari https://support.apple.com/ca-es/guide/safari/sfri11471/mac
Google Chrome  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ca 
Mozilla Firefox 

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we 

https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar cookies 

Les empreses desenvolupadores d’aquests navegadors poden actualitzar els enllaços anteriors. GRUP COPISA fa tots els esforços raonables per mantenir la llista anterior degudament actualitzada. No obstant això, si algun enllaç no funciona o no està actualitzat, podeu anar al menú Ajuda del vostre navegador.

Si voleu tenir més control sobre la instal·lació de galetes, podeu instal·lar programes o complements al vostre navegador, coneguts com a eines de Do Not Track, que us permeten escollir aquelles galetes que voleu permetre.

Us recordem que, si accepteu les galetes de tercers, les heu d’eliminar, si voleu, a través de les opcions d’eliminació de galetes que estableix l’apartat 3 d’aquesta Política.

 

3.- Com us podeu oposar a la instal·lació de galetes de proveïdors?

En visitar per primera vegada la nostra pàgina web, us oferirem la possibilitat de configurar quines galetes voleu instal·lar. Us podeu oposar a la instal·lació de qualsevol categoria de galetes, excepte les tècniques, que són necessàries per al funcionament correcte de la pàgina web.

Així mateix, tal com indica l’apartat anterior, l’usuari pot, en qualsevol moment, rebutjar la instal·lació d’un determinat tipus de galetes, com ara les galetes de publicitat i de tercers, mitjançant la configuració del navegador.

Si mitjançant la pantalla de configuració inicial heu acceptat la instal·lació d’una categoria específica de galetes i posteriorment voleu oposar-vos a la instal·lació o el manteniment, heu d’eliminar les galetes ja instal·lades mitjançant la configuració del navegador i tornar a configurar aquelles galetes de les quals permeteu la instal·lació.

Així mateix, alguns dels nostres proveïdors tenen un sistema directe per oposar-se a la instal·lació de les seves galetesA continuació, trobareu una relació de proveïdors i enllaços (és possible que algun no estigui en castellà, tot i que trobareu fàcilment el botó d’opt-out per oposar-vos-hi).

 

SERVEI OPT-OUT
Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Google Ads https://adssettings.google.com/authenticated?hl=ca

Tingueu en compte que, si en algun moment elimineu les galetes del vostre navegador, és possible que s’eliminin les vostres preferències d’opt-out dels proveïdors anteriors, per la qual cosa haureu de tornar a oposar-vos a la instal·lació.

 

4.- QUINA ALTRA INFORMACIÓ PODEM RECOLLIR DE L’USUARI?

A més de la informació recollida a través de les galetes, és possible que utilitzem altres tecnologies similars, com ara píxels de seguiment o web beacons. Aquests píxels són petits fitxers gràfics que inclouen un codi gestionat a través de l’URL d’un tercer i que permet que la informació recollida sobre l’ús del web pugui ser utilitzada per a finalitats analítiques i publicitàries.

Els píxels poden recollir informació com ara el navegador utilitzat, l’adreça IP, la freqüència i el temps de visita, a més de servir per rastrejar les accions que els usuaris realitzen a través del lloc web (compres afegides al carret, productes comprats, o redireccions a altres pàgines web, obertura de butlletins d’informació, accions que generen més visites i compres, tipus d’audiència interessada, etc.).

A més de la utilització de píxels de seguiment o web beacons, és possible que utilitzem altres tècniques d’identificació i seguiment dels usuaris, conegudes com a fingerprinting o empremta digital, i que permeten verificar certs paràmetres tècnics de l’equip utilitzat per l’usuari (com ara el navegador utilitzat, el sistema operatiu, la resolució de la pantalla, els connectors i els complements instal·lats, el tipus de lletra, l’adreça IP, l’idioma, la zona horària, etc.) i que, un cop combinades, permeten la singularització. Aquesta informació s’utilitza per fer un seguiment de l’activitat realitzada i la navegació de l’usuari, i per fer-ne un perfil.

 

5.- TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS

Recordeu que l’ús de galetes pot implicar una transferència de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu cap als Estats Units, en virtut de l’article 45 del Reglament europeu de protecció de dades. Aquest país tercer té una decisió d’adequació i els tercers relacionats es troben certificats pel nou marc de privadesa. Per a més informació, podeu consultar l’enllaç següent: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

 

6.- MÉS INFORMACIÓ

Per a més informació sobre el tractament de les vostres dades realitzat per part de GRUPO COPISA, així com per exercir els vostres drets, podeu accedir a la nostra Política de privadesa.

 

7.- ACTUALITZACIONS I CANVIS EN LA POLÍTICA DE GALETES

GRUP COPISA es reserva el dret de modificar aquesta Política de galetes en qualsevol moment i sense avís previ, davant les exigències de la normativa o amb la finalitat de millorar la pàgina web. Tot i que puguem fer esforços per notificar aquests canvis en cas que fem qualsevol canvi significatiu, recomanem la revisió de la Política de galetes en accedir al web.