Política de Galetes

POLÍTICA DE GALETES – GRUP COPISA

GRUPO EMPRESARIAL COPISA (d’ara endavant, GRUP COPISA) ha elaborat aquesta política per informar-te sobre les galetes, quines fem servir en aquesta web i ajudar-te a poder gestionar-les d’acord amb els teus interessos. 

Quan visitis per primera vegada la nostra web, t’informarem de l’existència de galetes, tant pròpies com de tercers, i de la nostra política de galetes. A més, podràs configurar les galetes que vulguis instal·lar entre diferents categories. Podràs consultar la nostra política en qualsevol moment a la part inferior de la web (Política de Galetes). 

Mitjançant la configuració de les galetes o l’acceptació de l’avís de galetes, consents la instal·lació de les galetes informades o configurades (excepte en cas que hagis modificat la configuració del navegador per rebutjar totes les galetes o algunes per defecte). 

• QUÈ ÉS UNA GALETA? INFORMACIÓ GENERAL SOBRE LES GALETES

Una galeta és un petit arxiu de text que un lloc web emmagatzema al navegador de l’usuari. Les galetes faciliten l’ús i la navegació per una pàgina web, són essencials per al funcionament d’internet i aporten innombrables avantatges en la prestació de serveis interactius. 

Les galetes es fan servir, per exemple, per gestionar la sessió de l’usuari (redueixen el nombre de vegades que ha d’introduir la contrasenya) o per adequar els continguts d’una pàgina web a les seves preferències i, per tant, millorar l’experiència d’ús de la pàgina web.

Les galetes poden ser de sessió, i per tant s’esborraran un cop l’usuari abandona la pàgina web que les ha generat, o persistents, i per tant es quedaran a l’ordinador fins a una data concreta. 

D’altra banda, les galetes poden ser pròpies o de tercers. Les galetes pròpies són les que s’envien a l’ordinador de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel GRUP COPISA, mentre que les galetes de tercers són les que s’envien a l’ordinador de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pels proveïdors de serveis contractats pel GRUP COPISA (per exemple, el servei d’analítica web que ofereix Google). 

Pots trobar més informació sobre galetes a www.allaboutcookies.org/es.

• QUINES GALETES FEM SERVIR A LA NOSTRA WEB?

• Galetes necessàries:

• Galetes tècniques d’ús intern 

Aquesta web fa servir galetes d’ús intern imprescindibles per al seu funcionament, com ara les que permeten l’autenticació o el manteniment de la sessió de l’usuari registrat quan navega per la pàgina. La desactivació d’aquestes galetes impedeix el funcionament correcte d’algunes funcionalitats de la web. 

Les galetes utilitzades per obtenir aquesta informació són les següents: 

• Galetes no necessàries:

• Galetes de preferències

Aquesta web utilitza galetes de preferències per presentar el seu servei a l’usuari amb característiques personalitzades, com ara l’establiment de l’idioma amb què apareix la web a l’usuari. L’usuari pot gestionar l’acceptació o no d’aquesta tipologia de galetes a través del configurador de galetes o del configurador del seu navegador, llevat en cas que les hagi sol·licitat de manera expressa.

Les galetes utilitzades per obtenir aquesta informació són les següents: 

• Galetes analítiques

Aquesta web fa servir galetes analítiques per recollir estadístiques sobre l’activitat de l’usuari a la web i la seva activitat general. La informació recopilada permet optimitzar la navegació per la nostra pàgina web i garantir el millor servei a l’usuari, perquè coneixem, per exemple, el nombre de pàgines visitades, l’idioma que utilitza, la freqüència i reincidència de les visites, el temps de les visites o el navegador utilitzat, entre d’altres detalls. L’usuari pot excloure la seva activitat mitjançant els sistemes d’exclusió facilitats per les eines analítiques o per la pròpia configuració del navegador. 

Les galetes utilitzades per obtenir aquesta informació són les següents: 

• Galetes publicitàries

Són galetes normalment emmagatzemades per tercers que gestionen els espais publicitaris que els usuaris visualitzen quan accedeixen a aquesta web. Aquestes galetes permeten avaluar l’efectivitat de les nostres campanyes en línia, proporcionen a l’usuari informació que li pot interessar i li ofereixen continguts publicitaris de la seva preferència, alhora que limiten la quantitat d’impactes publicitaris que fem a cada usuari.

D’acord amb les seves pròpies polítiques, alguns gestors de publicitat poden utilitzar les galetes anònimes per mostrar anuncis que et puguin interessar quan visitis altres pàgines web. En qualsevol cas, els usuaris poden gestionar l’acceptació o no d’aquestes galetes mitjançant la configuració del seu navegador.

Les galetes utilitzades són les següents:

• COM ES CONFIGUREN LES GALETES?

En qualsevol moment l’usuari té la possibilitat d’acceptar o rebutjar la instal·lació de galetes o bé rebutjar la instal·lació d’un determinat tipus de galetes, com ara les de publicitat i de tercers, a través del gestor de galetes habilitat amb aquesta finalitat o modificant les preferències del navegador web. A més, després de cada sessió pots eliminar totes o algunes de les galetes emmagatzemades. 

Així mateix, l’usuari pot activar: 

• la navegació privada, mitjançant la qual el navegador deixa de desar l’historial de navegació, contrasenyes de llocs web, galetes i altra informació de les pàgines que visita, o 

• la funció de no rastrejar, per a la qual el navegador demana als llocs web que visita que no rastregin els teus hàbits de navegació per, per exemple, servir-te publicitat que et pugui interessar als llocs que visites. 

Et recomanem que consultis l’ajuda del teu navegador per informar-te de les diferents opcions que tens per gestionar les galetes. Cal que tinguis en compte que el bloqueig de galetes pot afectar totes o algunes funcionalitats de la nostra web. Per tal que et resulti més còmode, a continuació et proporcionem els enllaços d’ajuda o configuració de galetes dels navegadors principals:

Les empreses desenvolupadores d’aquests navegadors poden actualitzar els enllaços esmentats anteriorment. GRUP COPISA farà tots els esforços raonables per mantenir-ne el llistat degudament actualitzat, però si algun enllaç no funciona o no està actualitzat, pots anar al menú Ajuda del navegador. 

Si vols tenir més control sobre la instal·lació de galetes, pots instal·lar programes o complements al navegador coneguts com a eines de Do Not Track, que et permetran triar les galetes que vols permetre. 

Et recordem que, si acceptes les galetes de tercers, si les vols eliminar ho hauràs de fer a través de les opcions d’eliminació de galetes establertes a l’apartat 3 d’aquesta Política.

Com et pots oposar a la instal·lació de galetes de proveïdors?

Quan visitis per primera vegada la nostra pàgina web t’oferirem la possibilitat de configurar quines galetes vols instal·lar. Podràs oposar-te a la instal·lació de qualsevol categoria de galetes, excepte de les tècniques, que són necessàries per al correcte funcionament de la pàgina web. 

D’altra banda, tal com s’indica a l’apartat anterior, l’usuari pot, en qualsevol moment, rebutjar la instal·lació d’un determinat tipus de galetes, com ara les de publicitat i de tercers, a través de la configuració del navegador. 

Si mitjançant la pantalla de configuració inicial has acceptat la instal·lació d’una categoria específica de galetes i posteriorment et vols oposar a la seva instal·lació o manteniment, hauràs d’eliminar les galetes ja instal·lades mitjançant la configuració del navegador i tornar a configurar les galetes la instal·lació de les quals vols permetre. 

A més a més, alguns dels nostres proveïdors tenen un sistema directe per oposar-se a la instal·lació de les seves galetes. A continuació trobaràs una relació de proveïdors i enllaços (alguns potser no els trobaràs ni en català ni en castellà, però trobaràs fàcilment el botó Opt-out per oposar-t’hi).

Tingues en compte que, si en algun moment elimines les galetes del navegador, és possible que s’eliminin les teves preferències d’opt-out dels anteriors proveïdors, per la qual cosa hauràs de tornar a oposar-te a la seva instal·lació. 

• QUINA ALTRA INFORMACIÓ PODEM RECOLLIR DE L’USUARI?

A més de la informació recollida a través de les galetes, és possible que fem servir altres tecnologies similars, com ara píxels de seguiment o píxels invisibles. Aquests píxels són petits fitxers gràfics que inclouen un codi gestionat a través de l’URL d’un tercer que permet que la informació recollida sobre l’ús de la web pugui ser utilitzada per a finalitats analítiques i publicitàries.

Els píxels poden: recollir informació, com el navegador utilitzat, l’adreça IP, la freqüència i temps de visita, i rastrejar les accions que els usuaris duen a terme a través del lloc web (compres afegides al carretó, productes comprats o redireccions a altres pàgines web, obertura de newsletters, accions que generen més visites i compres, tipus d’audiència interessada, etc.).

A més de la utilització de píxels de seguiment o píxels invisibles, és possible que fem servir altres tècniques d’identificació i seguiment d’usuaris, com ara el marcatge (fingerprinting) o empremta digital, que permeten verificar certs paràmetres tècnics de l’equip utilitzat per l’usuari (com ara el navegador utilitzat, el sistema operatiu, la resolució de la pantalla, els plugins i complements instal·lats, el tipus de lletra, l’adreça IP, l’idioma, la zona horària, etc.), i que, un cop combinades, permeten la seva singularització. Aquesta informació s’utilitzarà per fer un seguiment de l’activitat realitzada i la navegació de l’usuari i fer-ne una anàlisi del rendiment.

• MÉS INFORMACIÓ

Si vols més informació sobre el tractament de les teves dades per part del GRUP COPISA o vols exercir els teus drets, consulta la nostra Política de Privacitat.

• ACTUALITZACIONS I CANVIS EN LA POLÍTICA DE GALETES

El GRUP COPISA es reserva el dret de modificar aquesta Política de Galetes en qualsevol moment i sense avís previ, davant de les exigències de la normativa o amb la finalitat de millorar la pàgina web.

Malgrat que puguem fer esforços per notificar-te aquests canvis en cas que en fem algun de significatiu, et recomanem que revisis la Política de Galetes quan accedeixis a la web.